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南昌市三洋洗衣机售后服务中心服务承诺

2019-12-06  来自: 南昌市三洋洗衣机售后服务中心 浏览次数:76

南昌市三洋洗衣机售后服务中心服务承诺


南昌市三洋洗衣机售后服务中心是本市一家由三洋厂家特约的专业维修洗衣机服务商,中心成立于1998年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,维修:不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水、不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转、底部漏水、噪音巨响、不稳定、跳电等维修,








     为南昌市市民提供上门维修服务。










      南昌市三洋洗衣机售后服务中心服务承诺: 


(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保三洋维修质量。 


(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 


(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随


修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 


(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可


按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。 


(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为


您的机器排除故障,力求当天完成维修。 


(6)经我中心(三洋洗衣机售后服务中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收


取任何费用。 


(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 


(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用


户满意率、建立用户满意率表 。


(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。三洋洗衣机售后服务中心具


有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 三洋洗衣机售后服务中心专业服务商。


南昌市三洋洗衣机售后服务中心的企业目标: 


努力打造三洋洗衣机维修维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 洗衣机问题变化很多相信没有解决不了的问题!三洋洗衣机售后服务中心的员工不仅


要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为di一要务我们将采用互动的方式,为客户


提供zuida程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

产品展示

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